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  5月26日,在湖北武汉石油琴台2加油站,一辆私家车驶入加油岛。“油箱加满!”司机对加油员说。加完油,司机向加油员报了4位数字,便驱车而去,便利店内的LED大屏幕紧接着显示车辆信息和扣款金额。通过加油卡电子结算系统,实现不接触支付加油,成为湖北石油的常态。

  随着智能化时代大幕的开启,智能生活、互联网、大数据等新一代信息技术蓬勃发展,人工智能正以超乎想象的速度迎面而来,改变着我们的认知,也影响我们的生活。

  面对世界的日新月异和科级的高速发展,湖北石油充分利用物联网、大数据、互联网+等新技术,投资500多万元在汉阳倾力打造了一座集“智慧设备、智慧服务、智慧营销、智慧管理”于一体的智慧加油站,为湖北石油增添了一张亮丽的名牌。

  “智慧无处不在”站长许明亮一边说,一边指着道指着电子显示屏介绍道,“客户能根据引导屏上显示的加油机状态进行停靠,达到智能引车的目的。” 加油站立柱上两块智能引导屏,将加油岛的实时加油情况进行了立体化呈现,其界面设计与加油岛内车道和油机的布局完全一致。加油站进站口架设了2部摄像机,用于采集进站车辆车型、车牌等信息,并实时显示在电子显示屏上,进站车辆能根据显示信息选择空闲加油机,提升加油效率。当加油岛内暂无车辆加油时,还可进行广告推送、显示欢迎客户语。百家乐网址

  加油站现场安装了四台智慧加油机,这种加油机有三大功能,顾客可通过车牌识别、人脸识别、和加油卡识别进行加油操作和便捷支付,既方便又安全。客户通过加油湖北APP小程序绑定车牌号、身份证号等个人信息,车道内摄像头可对车牌信息进行捕捉,即可将车牌数据与交易数据绑定,信息比对一致即可完成付款,实现随加随走。比车牌号识别加油更炫酷的是“刷脸”加油。采用人脸识别技术,开车人站在“智慧加油机”屏幕前,身份证放在感应区,将脸部放到提示框内,3秒钟即可识别确认,然后加油,待结算时会跳转到微信免密支付。同时,加油机上还开通了实室内外语音对讲功能,可便于加油员与收银员进行信息沟通与确认,效防止消费后漏单、跑单,顾客心情舒畅,员工省时省力。

  走进琴台2加油站加油站的易捷便利店,米、粮、油等商品跃入眼帘,稍微驻足停留的你,已经被上方的两台摄影机录入了信息。这个“黑科技”设备是湖北石油开发的大数据分析系统。通过实时获取进店客户信息,自动识别客户的性别、年龄段、到访次数等,以此提供不同维度的客单价、回头率分析。采集到的各项数据同时与海信系统相连通,最终服务于非油销售,助力智慧营销。

  便利店右手边的大屏幕和几台机器引人注目。“这是我们专门配备的智能设备,有车辆信息显示屏、自助售卡机、非油品自助结账机等。”站长许明亮介绍。这些设备投入使用后,加油站效率大幅提升,收银柜台前再也不见顾客排队等开票的情形。

  在一堆商品中间,记者发现了又发现了一块显示屏,许明亮拿起旁边的商品进行扫码,发现商品来历、功效、简介等详细信息都显示了出来。“这就是为了方便客户自助查询时使用的,现在它比我们‘专业’。”许站长笑道。“我们的智慧都体会在细微之处”,说着他拿起一台设备现场演示电子价钱信息更换过程。此前,便利店纸质价签在促销时需要手动更换,耗时耗力。现在,只需要在调价机上摁几个按钮,价格、产地等商品信息即刻完成调整。

  “说到智慧,这里面放的才是大宝贝”,许明亮边说便往站长走。办公室的墙上挂着的是潜油泵智能控制系统。潜油泵智能控制系统主要功能是监控潜油泵的各项工作状态,实现可视化管理与操作,可避免员工由于直接接触强电导致的触电风险。相比传统潜油泵,它可以统计的启动次数和运行时间,评估设备运行状况的参考,对潜油泵工作进行自动化控制,避免损坏潜油泵和销售不合格油品。

  “其实,对我们加油站管理者而言最需要的就是这个‘油站助手’了”,许明亮一边介绍一边演示起来。“通过这个系统可以看到我们加油站的加油高峰期,那么我就可以在高峰时段增加加油员;通过看油品库存和发油量,就知道第二天应该进多少油;通过实时库存和发油量的比对,能知道油品损溢情况,算好经济账。有了它,我就知道加油站的进站率、通过率、回头率、加满率,了解加油站油品经营情况等重要指标了”。

  “大家都知道,加油站是特殊作业场所,安全绝对是放在第一位的,智慧加油站可谓是安全系数最高的加油站。” 在琴台2加油站,利用网络摄像机对卸油区进行实时监管,当有未穿石化工作服的人员进入卸油区,现场有客户出现抽烟、打手机等危险行为,加油站监测到明火或烟雾,智慧加油站就会自动报,警较好地保障了车友们的安全。

  “以互联网、大数据、人工智能等为代表的现代信息技术日新月异,打造智慧加油站是我们顺应时代发展采取的应对措施之一。智能加油站变化的每一小步都是成品油零售市场发展的一大步,只有不断更新技术手段,才能持续引领市场,不断满足客户新需求,这比简单的价格更能打动客户的心。” 湖北石油信息中心负责人介绍。